Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng boga66

Chào mừng bạn đến với boga66 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa boga66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, trò chơi và giao dịch tài chính trên trang web boga66.tech.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của boga66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung khác của nền tảng.

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây mang ý nghĩa được định nghĩa như dưới đây:

• "boga66" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Công ty vận hành trang web boga66.tech và toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến liên quan.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của boga66.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên hệ thống boga66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản boga66 của người chơi, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" / "Bonus": Khoản tiền hoặc phần thưởng được boga66 tặng cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể.
• "Vòng cược" / "Wagering Requirement": Số lần người chơi phải đặt cược tổng cộng bằng một bội số nhất định của số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động tài chính nào liên quan đến tài khoản boga66, bao gồm nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong tất cả giao dịch tại boga66.
• "RNG": Bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) — hệ thống đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của kết quả trò chơi.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại boga66, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. boga66 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại boga66. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai với bất kỳ mục đích nào — kể cả việc khắc phục lỗi tài khoản cũ — đều là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên đầy đủ theo CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc bị từ chối rút tiền và khóa tài khoản vĩnh viễn.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

boga66 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Để thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi yêu cầu rút tiền vượt mức 50.000.000 VNĐ, người chơi cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quy trình này nhằm bảo vệ người chơi khỏi nguy cơ gian lận và rửa tiền.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. boga66 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên boga66.

boga66 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý.

3.2 Hoạt động tài khoản

Tài khoản boga66 được coi là "không hoạt động" nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. Tài khoản không hoạt động có thể bị tính phí duy trì là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian 12 tháng đó, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

3.3 Tính chân thực của giao dịch

Mọi giao dịch được thực hiện khi người chơi đã đăng nhập vào tài khoản đều được coi là hợp lệ và do chính người chơi thực hiện. Người chơi cần thông báo ngay cho boga66 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

boga66 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VNĐ thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, TPBank và nhiều ngân hàng khác).

4.2 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ thành viên. Các giới hạn cụ thể theo từng phương thức thanh toán được hiển thị chi tiết trong trang quản lý tài khoản.

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận tức thì sau khi xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền thông qua ví điện tử MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 24 giờ tùy thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng.

4.4 Xác minh nguồn tiền

boga66 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Điều này là một phần của chính sách phòng chống rửa tiền (AML) mà boga66 tuân thủ nghiêm ngặt.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của lệnh cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ và được thanh toán khi đã được hệ thống boga66 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của người chơi. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố hệ thống sẽ không được tính.

5.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi tại boga66 được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thể thao thực tế. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, boga66 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho các lệnh cược bị ảnh hưởng.

5.3 Cá cược tối thiểu và tối đa

Mức cá cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. boga66 có quyền điều chỉnh các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, nhằm quản lý rủi ro và đảm bảo tính bền vững của nền tảng.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Bonus

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng (bonus) nhận được qua các chương trình khuyến mãi của boga66 đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể. Thông thường, người chơi cần đặt cược tổng số tiền bằng 25 đến 40 lần giá trị bonus trước khi số tiền thưởng và tiền thắng cược từ bonus được chuyển sang tiền thật có thể rút.

6.2 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng được ghi rõ trong điều kiện cụ thể của chương trình đó. Sau thời hạn, số dư bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

6.3 Giới hạn nhận thưởng

Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện cụ thể của chương trình khuyến mãi đó cho phép nhận nhiều lần. boga66 có quyền thu hồi bonus và hủy bỏ tiền thắng cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ boga66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật (bug) hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụ ng hoặc cho phép người thứ ba truy cập tài khoản của mình.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ boga66.
• Cố tình phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đối kháng.
• Thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền với mục đích chuyển đổi tiền mà không có hoạt động cá cược thực sự.

boga66 có quyền đình chỉ, khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên, mà không cần thông báo trước và không phải bồi thường.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

boga66 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là một hoạt động giải trí thú vị, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.

8.1 Công cụ tự kiểm soát

boga66 cung cấp các công cụ giúp người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

8.2 Tự loại trừ

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng boga66 trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người chơi sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. Yêu cầu tự loại trừ có thể được gửi qua kênh hỗ trợ 24/7 của boga66.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, boga66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.

boga66 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố internet, thiên tai hoặc tấn công mạng. Trong các trường hợp bất khả kháng, boga66 sẽ thông báo cho người chơi và xử lý các giao dịch bị ảnh hưởng theo chính sách hoàn tiền công bằng.

Tổng trách nhiệm tài chính của boga66 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

boga66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ boga66 sau ngày hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là người chơi đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản boga66 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Số dư bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ khi đóng tài khoản.

11.2 Đình chỉ và chấm dứt từ phía boga66

boga66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này, cung cấp thông tin giả mạo, hành vi gian lận, nghi ngờ rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12 Liên Hệ & Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với boga66 qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web boga66.tech
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 phút qua live chat; trong vòng 24 giờ qua email

Quy trình khiếu nại: Sau khi nhận được khiếu nại, boga66 sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và cố gắng giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đề nghị phân xử bởi bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.